Algemene voorwaarden
Inschrijven
Bij de eerste keer inbrengen vul je een inschrijfformulier in en geef je aan of ingebrachte items die aan het einde van het seizoen / final sale niet zijn verkocht naar een door Villa-Vintage bepaald goed doel mogen. Daarna ontvang je per email de instructie hoe je kan inloggen in het klantportaal.
Beoordeling items
Om het niveau van ons merkkleding assortiment te kunnen waarborgen zijn wij kritisch op items die worden ingebracht. Het merk dient nog zichtbaar of herleidbaar te zijn. Items dienen hedendaags (niet ouder dan 2 jaar), altijd onbeschadigd, gewassen en gestreken te zijn. Items die verkleuring vertonen, vlekken hebben, gepild of beschadigd zijn (ritsen, knopen ,stiksels) zullen niet worden ingenomen. Indien de situatie het toelaat zullen we de items direct beoordelen of anders zo snel mogelijk na inbreng.
Villa-Vintage heeft de vrijheid om items tussentijds uit de winkel te halen indien er niet voldoende animo voor blijkt te zijn of enigszins niet aan de verwachtingen voldoet.
Indien er items zijn die wij niet innemen of uit de winkel zijn gehaald, én je aangegeven hebt dat items niet naar het goede doel mogen, ontvang je daarover van ons bericht per email. Deze items dienen dan uiterlijk binnen twee weken te worden opgehaald. Bij het niet tijdig ophalen doe je vrijwillig afstand en zal Villa-Vintage zorgdragen voor een juiste en verantwoorde bestemming.
Verkoopprijzen
Wij hanteren aantrekkelijke verkoopprijzen die worden gebaseerd op de oorspronkelijke verkoopprijs en de staat waarin het item zich bevindt. Villa-Vintage bepaalt de verkoopprijs, alsmede eventuele afprijzing van het item.
Wat levert het op?
Als een item is verkocht ontvang je 40% van de opbrengst. Dit bedrag is zichtbaar in jouw online account waarin tevens - na de retourtermijn van 7 dagen - om uitbetaling per bank kan worden gevraagd. Bedragen onder de 30 euro kunnen uitsluitend contant in de winkel worden uitbetaald. Het openstaand saldo blijft 2 jaar geldig.
Tussentijds terugnemen
Tussentijds terugnemen van een item is mogelijk, het blijft immers jouw eigendom tot het is verkocht. Je dient dan zelf het item te komen uitzoeken.
Final Sale
De Final Sale (50%) wordt tijdig per email aangekondigd en items lopen automatisch mee in de Sale. Wil je dit liever niet, dan dien je dit uiterlijk één week voorafgaan aan de Final Sale per email aan te geven. Deze items dienen dan uiterlijk binnen twee weken te worden opgehaald. Bij het niet tijdig ophalen doe je vrijwillig afstand en zal Villa-Vintage zorg dragen voor een juiste en verantwoorde bestemming.
Niet verkochte items
Items die aan het einde van het seizoen / final sale niet zijn verkocht gaan naar een door Villa-Vintage bepaald goed doel, tenzij bij inschrijving anders is aangegeven.
Villa-Vintage stuurt aan het einde van het seizoen éénmalig een algemene email en door in te loggen in jouw online account kan je zien of er onverkochte items zijn. Deze items dienen dan uiterlijk binnen twee weken te worden opgehaald. Bij het niet tijdig ophalen doe je alsnog vrijwillig afstand van de items.
Aansprakelijkheid
Villa-Vintage gaat met de grootste zorg om met de ingebrachte items. Inbrengen is echter altijd op eigen risico. Villa-Vintage is niet aansprakelijk voor schade of vermissing van elke aard ook. Diefstal of beschadigde items kunnen daardoor niet worden vergoed. Enkel door aantoonbare nalatigheid van onze kant kan in overleg aanspraak worden gedaan op geleden schade.
Villa-Vintage is ook niet aansprakelijk voor niet ontvangen email als gevolg dan spam-filters en/of het niet (tijdig) doorgeven van een gewijzigd emailadres.
Aankoop retourneren
Toch niet tevreden over een aankoop? Items kunnen tot 7 dagen na aankoop bij ons worden geretourneerd, mits de items onbeschadigd zijn en voorzien van het aangehechte prijskaartje en de aankoop bon. Na 7 dagen wordt het bedrag bijgeschreven op het account van de inbrenger en is restitutie niet meer mogelijk.
Uitzondering zijn afgeprijsde artikelen, deze kunnen niet worden geretourneerd!
Vragen?
Alle vragen kunnen gesteld worden via email en/of het contactformulier van de website van Villa-Vintage en zullen zo snel mogelijk worden beantwoord.